Совместимые облачные и офисные АТС

Облачные (виртуальные) АТС

Телфин.Офис Руководство по подключению
MANGO OFFICE Руководство по подключению
Билайн.Бизнес Облачная АТС Руководство по подключению
Uiscom Быстрый старт
New-tel.pro Быстрый старт

Кроме перечисленных выше Телефонистка также может работать со следующими облачными АТС: Youmagic.Pro от МТТ, Ростелеком, Мегафон, МТС Автосекретарь, Дом.ру, Zadarma. Мы не тестировали совместимость Телефонистки с этими облачными АТС.

Офисные АТС *

Asterisk (FreePBX, Elastix)
3CX
Yeastar MyPBX
Panasonic KX-TDE, NCP, NS
Avaya IP Office 500

* Для подключения Телефонистки к офисной АТС требуется правильная настройка файрвола: файрвол должен пропускать входящее подключение Телефонистки из Интернет к офисной АТС.

Хватит пропускать звонки и терять клиентов: 7 дней бесплатно!

Подключение к облачной АТС на примере MANGO OFFICE

1. Создайте и настройте нового пользователя

Создайте дополнительного пользователя (добавочный номер) на своей облачной АТС. Телефонистка будет подключаться к вашей облачной АТС с реквизитами этого пользователя.

2. Настройте сценарий обработки входящих звонков

Рассмотрим пример подключения Телефонистки по сценарию «Секретарь».

Настройте облачную АТС так, чтобы звонки клиентов попадали на добавочный номер Телефонистки.

Используете голосовое меню? Тогда переводите на Телефонистку тех клиентов, которые не выбрали в голосовом меню ни один из предложенных вариантов.

3. Подключите Телефонистку к облачной АТС

В личном кабинете Телефонистки выберите нужную линию и настройте SIP подключение к облачной АТС.

Отвечаем за 30 секунд или бесплатно!

Если с момента поступления звонка в колл-центр Телефонистки до момента ответа оператора пройдет более 30 секунд, то такой звонок не будет тарифицирован.