Мы не используем роботов и автоответчики. На звонки ваших клиентов отвечают только профессиональные операторы колл-центра Телефонистки. Они работают в режиме 24х7.
Не требуется длительное согласование проекта. Нет платы за подключение, за разработку скрипта и за обучение операторов. Вы подключаетесь самостоятельно, быстро и при минимальном бюджете от 990 руб.\месяц.
Ваш номер сохраняется! Телефонистка легко подключается к сотовому телефону или облачной АТС для малого бизнеса: Телфин.Офис, MANGO OFFICE, Билайн Бизнес и др.
Операторы колл-центра Телефонистки приветствуют клиентов вашей компании точно также, как и ваши собственные сотрудники. Все что вам нужно - это задать название своей компании и выбрать необходимый сценарий обработки звонка:
В отличие от ваших собственных сотрудников операторы колл-центра всегда на месте: рано утром, днем, поздно вечером и даже в выходные дни.
Если с момента поступления звонка в колл-центр Телефонистки до момента ответа оператора пройдет более 30 секунд, то такой звонок не будет тарифицирован.
Все сообщения, которые записывает Телефонистка, мгновенно отправляются нужному сотруднику или отделу.
Сотрудник получает сообщения по email или в мобильном приложении Телефонистка. В мобильном приложении сотруднику доступен как текст сообщения, так и аудиозапись разговора Телефонистки с абонентом.
Будьте в курсе ключевых показателей работы Телефонистки.
Журнал звонков обновляется в режиме реального времени. Просматривайте информацию о важных звонках и прослушивайте аудиозаписи любых разговоров.
Менеджеры по продажам не всегда заинтересованы в том, чтобы руководитель знал обо всех позвонивших в компанию потенциальных клиентах. Интеграция позволяет получить в CRM системе 100% достоверную информацию о количестве телефонных заявок, поступивших в отдел продаж.
Для звонков с неизвестных номеров в CRM системе создается новый клиент. К этому клиенту прикрепляется текстовое сообщение, которое записала Телефонистка.
Если с момента поступления звонка в колл-центр Телефонистки до момента ответа оператора пройдет более 30 секунд, то такой звонок не будет тарифицирован.